উপপরিচালকের কার্যালয়, মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর, ঢাকা

Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং	সেবার নাম	সেবা প্রদান পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তির স্থান	সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা	দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল
১	২	৩	৪	৫	৬	৭
০১	ভালনারেবল উইমেন বেনিফিট (ভিডব্লিউবি) কার্যক্রম	ভিডব্লিউবি কার্যক্রমের আওতায় প্রতি ২ (দুই) বছর বা ২৪ মাস মেয়াদী ভিডব্লিউবি চক্রে ঢাকা জেলাধীন সকল উপজেলায় নির্বাচিত অতি দরিদ্র মহিলাদের কে খাদ্য সহায়তার (মাসিক জনপ্রতি ৩০ কেজি চাল/গম) পাশাপাশি নির্বাচিত এনজিও এর মাধ্যমে জীবন দক্ষতা উন্নয়নমূলক প্রশিক্ষণ এবং টেকসই আয়বর্ধক কর্মকান্ডের প্রশিক্ষণ সেবা প্রদান করা হয়। এছাড়াও চলতি অর্থবছর হতে উপকারভোগীদের স্ব স্ব ব্যাংক এ্যাকাউন্টে মাসিক ২০০/- টাকা সঞ্চয় জমা বাধ্যতামূলক যা কার্যক্রমের মেয়াদপূর্তীতে উত্তোলন করতে পারবেন।	সংশিস্নষ্ট জেলা/ উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়/ সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ কার্যালয়। আবেদন ফরম, নীতিমালা ও অন্যান্য তথ্যাবলী জেলা/ উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় পাওয়া যায়।	উপকারভোগী মহিলা বাছাই/ নির্বাচনের প্রাথমিক তালিকার ছক এবং তালিকার চুড়ান্ত ছক বিনামূল্যে প্রদান করা হয়।	২৪ মাস	ফাতেমা জহুরা উপপরিচালক ও নাজনীন আকতারী প্রোগ্রাম অফিসার মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা। ফোন: ৪৮১২২৭৭৫
০২	মা ও শিশু সহায়তা কর্মসূচি	নির্বাচিত ভাতাভোগীকে মাসিক জন প্রতি ৮০০/- (আটশত) টাকা হারে ভাতাভোগীদের নিজস্ব ব্যাংক হিসাবে ৩ মাস পর পর মোট ৩৬ মাসের অর্থ প্রদান করা হয়। ঢাকা জেলার ৫ টি উপজেলার পর্যায়ে চলমান।	আবেদন ফরম, নীতিমালা ও অন্যান্য তথ্যাবলী জেলা/ উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়ে পাওয়া যায়। ভাতাভোগীদের ডাটাবেজ সংশ্লিষ্ট জেলা/ উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়ে সংরক্ষণ থাকে।	জিটুপি পদ্ধতিতে অনলাইনে ভাতা বিতরণ করা হয়। যে কোন তফসিলি ব্যাংকে নির্বাচিত ভাতাভোগীদের নামে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী কৃষকদের ন্যায় ১০ (দশ) টাকার একাউন্ট খোলার মাধ্যমে ভাতাভোগীর নিজস্ব একাউন্টের মাধ্যমে ভাতার অর্থ বিতরন করা হয়।	নির্বাচিত উপকারভোগী প্রতিজন প্রথম ও দ্বিতীয় গর্ভধারনকালের যে কোন একবার মোট ৩ বছর মেয়াদের জন্য ভাতা ও প্রশিক্ষণ সেবা প্রদান করা হয়।	ফাতেমা জহুরা উপপরিচালক ও নাজনীন আকতারী প্রোগ্রাম অফিসার মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা। ফোন: ৪৮১২২৭৭৫
০৩	মহিলাদের আত্মকর্মসংস্থানের জন্য ক্ষুদ্রঋণ কার্যক্রম	বর্তমান নীতিমালা অনুযায়ী উপজেলা কমিটি প্রচারের মাধ্যমে প্রাপ্ত আবেদন অনুমোদন সাপেক্ষে প্রশাসনিক মন্ত্রণালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রাপ্ত বরাদ্দ জনপ্রতি ২৫,০০০/- টাকা থেকে সর্বোচ্চ ৭৫,০০০/- টাকা পর্যন্ত ঋণ বিতরণ করা হয়।	১। আবেদন ফরম ২। জন্ম সনদ ৩। ৩ কপি পাসপোর্ট সাইজ ছবি ৪। ওয়ার্ড কমিশনার কর্তৃক স্থায়ী নাগরিকতার সার্টিফিকেট ৫। নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প প্রাপ্তির স্থান: জেলা/উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।	১। আবেদন ফরম বিনামূল্যে বিতরণ করা হয়। ২। তিন কপি ছবি ৩। স্ট্যাম্প ৩০০ টাকা মোট মূল্য= ৩০০ টাকা উপকারভোগী কর্তৃক পরিশোধিত।	প্রতি অর্থ বছরের বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে জেলা/ উপজেলায় সুবিধাজনক সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ ১ থেকে ৩ মাসের মধ্যে (বন্যা, প্রাকৃতিক দূর্যোগের কারণে ঋণ বিতরণ বিলম্বিত হতে পারে)।	উপপরিচালক ও প্রোগ্রাম অফিসার মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা।
০৪	মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তরাধীন জেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়ের মহিলা প্রশিক্ষণ কেন্দ্র।	স্থানীয়ভাবে বিভিন্ন সরকারী দপ্তরের নোটিশ বোর্ডে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ। সম্পূর্ণ বিনা খরচে অনাবাসিক প্রশিক্ষণ।	আবেদনের জন্য নির্ধারিত ফরম সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষণ কেন্দ্র হতে বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়।	বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।	৩ (তিন) মাস মেয়াদী প্রশিক্ষণ।	উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা।
০৫	মহিলা স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠান রেজিষ্ট্রেশন	তৃনমুল পর্যায়ে মহিলাদের সংগঠিত করে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় দাখিল সাপেক্ষে পরিদর্শন পূর্বক সরকারী নিতীমালা মোতাবেক রেজিস্ট্রেশন প্রদান করা হয়।	জেলা/ উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।	সংগঠনের নামে ২,০০০/- টাকার ট্রেজারী চালান এবং ৩০০/- টাকার ননজুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে সমিতির ঘরের চুক্তি পত্র থাকতে হবে।	দাখিলের ২ মাসের মধ্যে	উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা।
০৬	আইনি সহায়তা	নির্যাতিত অসয়হায় মহিলাদের থেকে প্রাপ্ত অভিযোগের প্রেক্ষিতে উপজেলা নারী নির্যাতন প্রতিরোধ সেলের মাধ্যমে শুনানী পূর্বক মিমাংসা করা হয়। এ ছাড়া লিগ্যল এইড কাগজপত্র প্রেরন করা হয়।	জেলা / সংশিস্নষ্ট উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।	বিনা মূল্যে	প্রতি মাসে ১ বার।	উপপরিচালক ও প্রোগ্রাম অফিসার মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা।
০৭	বিভিন্ন দিবস উদ্যাপন	সরকার নির্ধারিত বিভিন্ন দিবস, র‌্যলি/ মানববন্ধন আলোচনা সভার মাধ্যমে উদ্যাপন করে জনগনকে জানানো হয়	জেলা / উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।	বিনা মূল্যে	সরকারী নির্ধরিত তারিখে।	উপপরিচালক ও প্রোগ্রাম অফিসার মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা।
০৮	দু:স্থ মহিলা ও শিশু সাহায্য তহবিল	দু:স্থ ও অসহায় মহিলাদের আবেদন পত্র পাওয়ার পর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন করে মন্ত্রণালয় প্রেরণ করা হয়।	জেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।	বিনা মূল্যে	যে কোন সময়	উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা।
০৯	সেলাই মেশিন বিতরণ	দু:স্থ ও অসহায় মহিলাদের আবেদন পত্র মাননীয় সংসদ সদস্যর মাধ্যমে মন্ত্রণালয় প্রেরণ করা হয়। মন্ত্রণালয়ের বরাদ্দ পাওয়ার প্রেক্ষিতে স্ব স্ব নামে বিতরন করা হয়।	জেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়।	বিনা মূল্যে	যে কোন সময়	উপপরিচালক মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর ঢাকা।